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informations d'envoi


CHERS CLIENTS,

En tant qu'entreprise fiable et consciencieuse, l'expédition des marchandises commandées est généralement effectuée sous forme de colis assuré. Nous faisons confiance à la livraison de nos colis chez le livreur DHL , qui offre un taux de livraison d'environ 95% dans les 24 heures qui suivent l'expédition des marchandises depuis notre entrepôt. Cela vous permet, en tant que client, une réception rapide et fiable de la marchandise, sans coûts supplémentaires.

Si vous ne devez pas être chez vous lors de la livraison des marchandises, le transporteur de colis laisse un message dans votre boîte aux lettres pour que le colis puisse être retiré facilement au dépôt DHL ou au bureau de poste le plus proche - Bien sûr, DHL livre également les samedis .

Toutes les commandes sont traitées par nous dès que possible, au plus tard dans les 24 heures qui suivent leur réception. S'il vous plaît, comprenez qu’à l’avance, un envoi ne peut être effectué que lorsque le montant à payer a été crédité sur notre compte. Par conséquent, veuillez prévoir des paiements anticipés dans les 1-2 jours ouvrables pour le transfert et dans les 1-2 jours ouvrables suivants pour l’expédition.

Vous trouverez un aperçu des options de commande / paiement dans la section Informations de paiement.

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RETOURS SIDÉRANTS


EN ALLEMAGNE

Pour la livraison de colis standard (paiement à l'avance, PayPal, Sofortüberweisung, etc.), le coût de l'expédition est de 6,90 euros . En cas d'expédition contre paiement (paiement pratique à la réception de la marchandise), le coût est de 14,90 euros (6,90 euros de frais d'envoi + 6,00 euros de frais d'envoi contre remboursement + 2,00 euros de frais de livraison DHL)

Pour les commandes de plus de 100 €, nous livrons en Allemagne avec livraison gratuite! *


À L'INTÉRIEUR DE L'UNION EUROPÉENNE

Vous ne venez pas d'Allemagne? Pas de problème, nous expédions également nos colis au sein de l'Union européenne. Pour la livraison de colis standard (paiement à l'avance, PayPal, Sofortüberweisung, etc.), nous facturons des frais de 17, - euros.

Tarif spécial pour l’Autriche: 12, - euros 

Veuillez bien comprendre que les envois à la livraison à l’étranger ne sont pas possibles.


EXPÉDITION DANS LE MONDE ENTIER

En général, l'expédition dans le monde entier est possible. Les frais de port exacts s'il vous plaît demander avant de commander vos produits. Pour tous les frais de traitement ou de douane applicables à l'exportation / importation vers des pays tiers, le client est en principe responsable.

Remarque : la société Paintball Shop Hannover GmbH n'assume aucun frais.


NOS DÉLAIS DE LIVRAISON


DÉLAIS DE LIVRAISON SELON L'ANNONCE

Article disponible

Le délai de livraison est de 1-2 jours. L'article est en quantité suffisante en stock et prêt à être expédié.

peu d'articles disponibles

Le délai de livraison est de 1-2 jours. L'article est seulement en petite quantité en stock, mais prêt à être expédié.

Produit non disponible

L'article n'est actuellement pas en stock, mais sera commandé immédiatement. Le délai de livraison est de 10-14 jours, si l'article est disponible auprès du fabricant. Si l'article n'est pas disponible chez le fabricant, cela peut parfois prendre beaucoup plus de temps, jusqu'à plusieurs mois. Veuillez donc demander le délai de livraison exact en cas de doute avant de passer commande chez nous.


REMARQUES IMPORTANTES SUR L'EXPÉDITION DE VOTRE COMMANDE


Toutes les commandes seront traitées dans les meilleurs délais et dans l'ordre chronologique, mais en cas de retard, nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Le délai de livraison habituel pour l’envoi de colis est de 2 jours, nous vous prions de bien vouloir en tenir compte lors de votre commande. Une livraison en 24 heures ne peut être garantie. S'il vous plaît noter que l' expédition aux stations d'emballage n'est généralement pas possibleComme nous distribuons également des armes à feu et d’autres articles soumis à la restriction FSK18, nous ne livrons généralement pas aux stations d’emballage, car la prise en charge des marchandises par une personne majeure ne peut être garantie. Pour les commandes avec expédition en Allemagne, les frais de port sont pris à partir d'une valeur de commande de produits de 100,00 €. Si le client souhaite recevoir du paiement à la livraison, il doit supporter les frais supplémentaires de 6,00 Euro applicables à la livraison, ainsi que les frais de livraison DHL de 2,00 Euro. Si le client fait usage de son droit de rétractation et que la valeur réelle de la commande tombe ainsi au-dessous de la limite de 100,00 euros, nous nous réservons le droit de différer les frais d'expédition d'un montant ultérieur de 6,90 euros.

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